齊齊哈爾康佳洗衣機售后服務號碼-24小時客服服務中心
來源:wanshifu 更新時間:2024-10-30 09:02 發(fā)布時間: 瀏覽:54 次
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康佳-特約維修自企業(yè)創(chuàng)立以來,團隊秉承優(yōu)的職人精神,堅持技術革新,旨在不斷提升產(chǎn)品技術性能,為消費者提供更臻完使用體驗。近年,在家用電器領域不斷與國內先進科研機構及院校進行聯(lián)合研發(fā)項目,研制出一系列節(jié)能,行業(yè)的高性能產(chǎn)品,奠定了技術行業(yè)的基石。
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服務為先,滿意為念,服務無極限,真誠到永遠。
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1)嚴厲按照修理程序及操作規(guī)程修理,保證修理質量。
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3)效勞熱線24小時有人值勤,24小時內做出回應。修理車間及前臺接待節(jié)假日不歇息,保證用戶隨到隨修;樹立修理準則;及時成立搶修小組,可隨時抵達現(xiàn)場搶修。
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5)外地顧客長途毛病判別、技術毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機器排除毛病,力求當天完結修理。
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康佳服務中心成立于2006年,自成立以來緊緊圍繞專業(yè)化的服務標準,以我用心,你放心的服務精神促進企業(yè)發(fā)展壯大,以誠信務實的服務理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了好的經(jīng)濟效益和社會效益。
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(7)售后進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。
(8)所有進行過的維修都將進行詳細的備案,存放至我司自研的派單系統(tǒng)內;當您需要 售后保修服務時,我們的師傅就能及時趕到現(xiàn)場。
上門維修服務流程如下
服務流程:(電話預約)——(上門檢查)——(制定維修方案)——(確定維修價格)——( 開始維修)——(維修后開保修)——(單建立維修檔案)——(電話回訪)
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